Inside Sales / Commerciële Binnendienst

Er zijn weinig plekken in België (en eigenlijk in heel Europa) waar je deel uitmaakt van een bedrijf dat met technologie werkt die zo geavanceerd is als hier. Dat zeggen we misschien niet vaak genoeg. Maar het is gewoon zo. Al meer dan 75 jaar drukken wij magazines voor de grootste uitgevers van België, catalogi voor retailers die je dagelijks ziet, schoolboeken voor een volgende generatie. We doen dat als familie. Letterlijk en figuurlijk. Derde generatie, platte structuur maar vooral: mensen die hier al tientallen jaren werken, omdat ze het graag doen.

Om die familie goed te laten draaien, zoeken we iemand die van een volle inbox een opgeruimd verhaal maakt. Iemand die onze verkopers de rug vrijhoudt, zodat wij samen meer klanten nog beter kunnen bedienen.

Jouw rol bij ons

Jij bent de commerciële draaischijf van ons bedrijf. De schakel die ervoor zorgt dat sales, calculatie en klanten altijd op dezelfde golflengte zitten. Terwijl onze sales managers op de baan zijn, hou jij alles hier nauwkeurig bij. En wij rekenen op jou.

Concreet

• Je volgt bestaande orders op en houdt klanten proactief op de hoogte
• Je beantwoordt snel en correct vragen over prijzen, offertes en levertermijnen
• Je detecteert kansen voor cross- en upsell bij lopende klanten
• Je bewaakt commerciële afspraken en zorgt dat niets tussen de mazen van het net valt
• Je bent het centrale aanspreekpunt tussen sales, calculatie, orderbegeleiding en productie
• Je signaleert afwijkingen en lost ze op, of brengt de juiste mensen aan tafel

Herken jij jezelf hierin?

Wij zijn een familie van mensen die houden van wat ze doen en daar fier op zijn. We zoeken iemand die daar naadloos in past. Dat is niet iemand die zomaar een functie invult, maar iemand die samen mee wil bouwen.

Je houdt ervan als dingen kloppen. Als een klant belt met een vraag, heb jij het antwoord of vind je het snel. Je vindt het fijn om anderen te ontzorgen en ziet commercieel werk als een combinatie van precisie en mensenkennis.

• Je hebt al een paar jaar ervaring in commerciële binnendienst of inside sales
• Drukwerk of productieomgevingen? Een mooie bonus, geen must. Wij leren je de rest!
• Je bent cijfermatig sterk en hebt feeling met prijszetting en offertes
• Je communiceert vlot in het Nederlands, en het Frans is een troef
• Als er vijf dingen tegelijk spelen, verlies jij het overzicht niet

Waar je je aan mag verwachten bij ons

Een voltijdse functie met echte impact, niet eentje waarbij je wacht op instructies. Je komt terecht in een team waar de deur altijd openstaat, waar je snel weet wie je moet hebben, en waar 'wij lossen dat op' geen leuze is maar een reflex.

• Een verloning die past bij je ervaring en inzet
• Veel autonomie in hoe je je werk organiseert
• Directe impact op hoe wij onze klanten bedienen
• Een vlakke structuur: geen bureaucratie, wel verantwoordelijkheid
• Collega's die er al jaren zijn, omdat ze hier graag zijn

Nieuwsgierig geworden? 

Laat je gegevens en je CV achter. We kijken ernaar uit om je te leren kennen!